Zásady Ochrany Osobních Údajů
Ve společnosti Apex Path Gym si vážíme vašeho soukromí a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje, když navštěvujete náš web a využíváte naše služby.
Kdo jsme
Správcem vašich osobních údajů je:
Apex Path Gym
Kamenická
170 21 Praha
Česká republika
Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč
Na našich webových stránkách shromažďujeme a zpracováváme pouze nezbytné osobní údaje pro poskytování informací o našich službách, správu rozvrhů a zajištění efektivní komunikace.
- Kontaktní údaje: Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu na našem webu, můžeme shromažďovat vaše jméno, příjmení a e-mailovou adresu. Tyto údaje používáme výhradně k zodpovězení vašich dotazů a k poskytnutí požadovaných informací o naší posilovně, osobním tréninku, skupinových lekcích, vybavení a členství.
- Údaje o používání webu (Cookies): Používáme technické cookies k zajištění správné funkčnosti našeho webu. Tyto cookies nezpracovávají přímo identifikující osobní údaje, ale mohou shromažďovat anonymní informace o tom, jak používáte náš web (např. jaké stránky navštěvujete, odkud jste přišli). Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat uživatelskou zkušenost a optimalizovat obsah webu. Pro více informací o cookies se prosím podívejte do naší sekce "Používání cookies".
- Informace o členství: Pokud se rozhodnete stát se členem Apex Path Gym, budeme shromažďovat další osobní údaje potřebné pro uzavření a správu vaší členské smlouvy, jako je adresa, datum narození, telefonní číslo a platební údaje. Tyto údaje jsou shromažďovány mimo tento web, přímo v naší provozovně nebo prostřednictvím zabezpečeného portálu určeného pro členy, a podléhají samostatné dohodě o zpracování osobních údajů.
- Údaje pro nutriční poradenství: V případě zájmu o nutriční poradenství, můžeme shromažďovat relevantní zdravotní informace a údaje o stravovacích návycích. Tyto údaje jsou zpracovávány s vaším výslovným souhlasem a jsou nezbytné pro poskytnutí individualizovaných a bezpečných doporučení.
Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje používáme pouze pro následující účely:
- Poskytování informací o našich službách, třídách, rozvrzích a nabídkách.
- Zpracování vašich dotazů a požadavků.
- Zlepšování funkčnosti a obsahu našeho webu.
- Správa vašeho členství a poskytování s ním souvisejících služeb.
- Poskytování personalizovaného nutričního poradenství na základě vašeho souhlasu.
- Plnění našich právních povinností.
S kým sdílíme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje nesdílíme s žádnými třetími stranami, s výjimkou následujících případů:
- Poskytovatelé služeb: Můžeme využívat služby třetích stran pro hostování webu, analytické služby nebo zabezpečení IT. Tito poskytovatelé mají přístup k osobním údajům pouze v nezbytné míře pro plnění svých funkcí a jsou vázáni povinností mlčenlivosti a dodržování předpisů GDPR.
- Právní požadavky: Vaše údaje můžeme poskytnout, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiné právní řízení za účelem ochrany našich práv nebo práv třetích stran.
Jak dlouho uchováváme vaše údaje
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu, kterou nám ukládají platné právní předpisy:
- Kontaktní údaje shromážděné prostřednictvím formulářů uchováváme po dobu potřebnou pro vyřízení vašeho dotazu a související komunikace, maximálně však po dobu 2 let, pokud se nestanete naším členem.
- Údaje o členství uchováváme po dobu trvání vašeho členství a po dobu 10 let po jeho ukončení, z důvodu plnění zákonných povinností (např. účetních).
- Údaje pro nutriční poradenství uchováváme po dobu trvání služby a po dobu 5 let od jejího ukončení, aby bylo možné poskytnout kontinuální podporu nebo řešit případné reklamace.
- Anonymizované údaje o používání webu (získané z cookies) mohou být uchovávány po delší dobu pro analytické účely.
Vaše práva
Máte právo uplatnit následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, o přístup k nim a informacím o jejich zpracování.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud pro to existují zákonné důvody (např. údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů, například pokud zpochybňujete jejich přesnost.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo kdykoli tento souhlas odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů.
Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, zveřejněním, změnou nebo zničením. Patří sem:
- Použití zabezpečeného protokolu HTTPS pro veškerou komunikaci na našem webu.
- Šifrování dat, kde je to vhodné.
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance.
- Pravidelné zálohování dat.
Používání cookies
Náš web používá soubory "cookies", což jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče, které nám pomáhají zlepšit funkčnost webu a uživatelskou zkušenost.
Používáme pouze:
- Nezbytné (funkční) cookies: Tyto cookies jsou zásadní pro správné fungování webu. Umožňují vám procházet web a používat jeho základní funkce. Bez těchto cookies by web nemohl správně fungovat.
Soubory cookies můžete spravovat nebo zakázat ve svém webovém prohlížeči. Vezměte prosím na vědomí, že zakázání cookies může ovlivnit funkčnost našeho webu.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
Apex Path Gym
Kamenická
170 21 Praha
Česká republika